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반품문의

작성자 김****(ip:)

작성일 2019-07-22 15:49:57

조회 44

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안녕하세요~ 네이버페이로 결제를 했는데 사이즈가 애매해서 네이버페이로 반품신청을 했습니다. 다름이 아니라 네이버페이 반품신청에서 분품수거도 같이 신청했는데 우체국택배에서 상품을 가지고 갔습니다. 그런데 타 택배사를 이용할 경우 선결제를 해야하는데 우체국택배원분께서 결제는 판매업체와 얘기를 해야한다고 하셔서요.. 상품안에 3500원운 동봉했는데 우체국 택배비용은 반품 비용에서 감하는 방식으로 반품을 진행해도 될까요?

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